- Extic 定期メンテナンスのお知らせ（2025/04/20 実施予定）
- 2025年4月10日
Extic 定期メンテナンスにあたり、一部サービスを停止します。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。
作業日時
2025年04月20日（日） 18:00～20:00 予定
作業時に利用できない機能
- ユーザーの追加更新削除の操作
- Extic へログインしての操作（ポータルからの認証、パスワード変更、プロフィール設定、FIDO2 認証器登録、削除など）
- CSV インポート処理
- ログイン画面の「パスワードを忘れましたか」からのパスワードの再設定
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※作業中はメンテナンス画面が表示されます。
※上記時間帯のエージェントからの連携はエラーが発生する場合がありますが、
メンテナンス終了後のポーリングで連携は成功します。
※SAML認証（Microsoft 365、Google、学認など）の認証は利用可能です。
※SAML認証は無停止でのメンテナンスを実施しますが、18:00 ～ 20:00 の間でログイン時にエラーが発生する可能性があります。
※FIDO2 認証は、18:00 ～ 20:00 の間で 5 分程度使用できない時間があります。
※エラーが発生した場合は少し時間をおいて再度ログインを行ってください。